Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vnd66

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách vnd66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví điện tử không chia sẻ bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
vnd66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vnd66
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của vnd66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư & Tài khoản', mô tả yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trên trang vnd66. Nêu rõ họ tên tài khoản, loại yêu cầu và phương thức thanh toán liên quan để xử lý chính xác.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu của bạn sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu xung quanh quy trình tài khoản thực tế — từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Dưới đây là cách chúng tôi duy trì những cam kết đó trong thực tế vận hành hằng ngày.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin số tài khoản và mã xác nhận không được lưu dưới dạng văn bản thông thường trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động. Khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ bắt buộc kết thúc, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại vnd66

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự thắc mắc khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu giao dịch cần thiết để xác minh thanh toán. Số tài khoản ví điện tử được mã hóa và không hiển thị dạng thô trong hệ thống nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ trên trang vnd66. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết cho giao dịch của bạn và trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; tài khoản và thanh toán không bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ vnd66 hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.

Liên hệ ngay qua chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời, xác minh danh tính và hướng dẫn các bước bảo vệ ví điện tử liên kết của bạn.